•Petugas akan memeriksa data yang tercatat.
•Petugas akan memberikan arahan seperti pemeriksaan hingga beberapa hari.
Baca Juga:
Menteri Erick Sebut Korupsi di BUMN Tak Bisa Dihilangkan, Tapi Bisa Ditekan
•Catat nomor laporan sebagai bukti pengaduan pelanggan.
•Berikan nomor rumah atau nomor HP aktif untuk petugas agar dapat menghubungi kembali.
Pengguna yang telah gagal memasukkan nomor token listrik lebih dari 5 kali sebaiknya mencoba untuk melaporkan ke petugas terkait.
Baca Juga:
Jadi Pionir Pengembangan Ekosistem Hidrogen di Indonesia, ALPERKLINAS Apresiasi PLN yang Sudah Bangun 22 Green Hydrogen Plant di Seluruh Indonesia
Petugas akan menghubungi kembali pelanggan apabila laporan telah diproses atau masalah dalam pengembangan petugas teknis.
Demikian beberapa cara mengatasi Token Listrik gagal masuk ke Meteran PLN yang waijb diketahui oleh pelanggan.[ss]
